2 jours
HT 1650 €
Présentiel
Distanciel
Blended
Français

Pour qui ?

Cette formation est destinée à toute personne souhaitant améliorer ses relations de travail, comprendre les mécanismes du conflit pour les transformer en opportunité.

Pré-requis

Il requiert d’être en situation de gestion des conflits et d’avoir suivi la formation « Efficacité relationnelle ».

Dates

Aucune
97 % Satisfaction

Gestion des conflits

avec Lisa Barrau
Programme Être rappelé
2 jours - HT 1650 € - Présentiel - Distanciel - Blended - Français

Pour qui ?

Cette formation est destinée à toute personne souhaitant améliorer ses relations de travail, comprendre les mécanismes du conflit pour les transformer en opportunité.

Pré-requis

Il requiert d’être en situation de gestion des conflits et d’avoir suivi la formation « Efficacité relationnelle ».

Dates

Aucune
97 % Satisfaction
Être rappelé

gestion-des-conflits

We Figure est expert dans la formation professionnelle dans le domaine de la finance et plus largement également. Découvrez notamment notre formation sur la gestion des conflits !

Dans ce séminaire et durant 2 jours, vous aborderez la gestion des conflits. Une partie de la formation sera sur la compréhension de ces conflits, anticiper et désamorcer. Suite à cela, une Visio-conférence sera organisée pour avoir votre retour d’expériences puis un coaching individuel est proposé.

Vous souhaitez améliorer les relations de travail, comprendre les mécanismes du conflit pour les transformer en opportunité ? Ce séminaire va compléter vos compétences !

Cette formation se déroule en présentiel, en distantiel ou en version Blended*. Pour cela, nous proposons des séminaires avec tous les outils pour ancrer les connaissances. Nos formations englobent : des discussions interactives, des jeux, des questions-réponses, des études de cas, des travaux en groupe et tout ce que peut permettre aux participants d’être les acteurs de leur formation.

*Optimisez votre approche d’apprentissage

Objectifs

  • Créer des espaces de parole sécurisants
  • Cadrer et recadrer
  • Poser un nouveau regard sur les conflits
  • Accueillir et gérer les émotions
  • Identifier et lever ses propres freins
  • Faire alliance avec les parties
  • Comprendre le conflit
  • Savoir se faire aider
  • Faire émerger des options satisfaisantes
  • Communiquer efficacement

Programme

Jour 1

Comprendre son rapport au conflit, explorer les ingrédients du conflit et ses signaux

  • Comprendre le conflit : ingrédients et types de conflit, sens et rôle du conflit,
  • Comportements en situation de stress et besoins associés
  • Les attitudes face au conflit – autodiagnostic

Jour 2 - Poser un nouveau regard, devenir auteur

Atelier 2 – 7h
  • Poser les bases d’une coopération et anticiper le conflit
  • Désamorcer le conflit : reconnaitre les émotions, oser dire et pratiquer le feed-back
  • Plan d’action individuel

L’atelier 2 se tient environ 3 semaines après la tenue de l’atelier 1 afin de favoriser l’expérimentation effectif des apprentissages

Capsule de suivi

Visio-conférence collective de 3h à J+1 mois pour partage des retours d’expérience des participants sur la mise en œuvre des apprentissages et effectuer un point sur les effets des plans d’action individuels.

Coaching individuel

Un coaching individuel peut être mis en place en parallèle sur demande spécifique