Décider : Tout un art – niv 1 & 2
Nous sommes appelés à prendre un nombre important de décisions au quotidien, avec des conséquences plus ou moins lourdes…
Nous avons tous pris des décisions en réunion, qui n’ont jamais été suivies d’effet…
Nous avons du mal à identifier « LA » bonne décision…
Alors, travaillons l’art de décider pour être plus à l’aise avec la prise de décision, et sa mise en œuvre. Cela rendra nous rendra plus performants, ainsi que nos équipes et nos organisations.
Public visé
Vous, si vous souhaitez améliorer vos processus de décisions et la qualité de celles-ci
Objectifs et compétences visées
- Comprendre les mécanismes de décisions et les biais les plus fréquents
- Savoir reconnaitre ce qu’est une « bonne décision »
- Utiliser les méthodes de décisions individuelles
- Maîtriser des techniques de prise de décisions collectives
Pré-requis
Avoir envie de poser plus facilement des décisions qui portent leurs fruits
La participation au module 1 est nécessaire pour s’inscrire au module 2
Programme
Ce qu’il faut accepter pour bien décider
- Prévu & imprévu
- Raison & émotion
- Expertise & intuition
Être responsable
- Les conditions de la responsabilité
- Peut-on ne pas être responsable ?
- La liberté d’agir
Quelques clés de fonctionnement de notre cerveau pour bien comprendre les mécanismes de la décision
- Filtres
- Vitesses de décision : système 1 / système 2
- Balance bénéfice-cout
Bonnes pratiques individuelles pour décider
- Utiliser intuition & raison
- Créer les conditions de la décision : attention, émotions, informations, …
- Identifier les biais
- Mettre en place des routines
Les grandes erreurs « classiques »
- Biais
- Bruit
- Heuristiques
Mettre en place des process de décision efficaces en équipe
- Négocier le process : participants, mode de décision, responsabilité, …
- Organiser la phase d’investigation : bonnes pratiques et méthodologie
- Créer les conditions de la décision et de son implémentation
Adopter les bonnes pratiques collectives pour décider efficacement en réunion
- Phases de divergence et de convergence
- Trucs et astuces pour s’assurer de l’application des décisions prises en réunion
Intervenants
Raphaele Massard
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